客服中心

认证手机自助解权

可使用认证手机按以下步骤发送短信进行解权:

编辑“JQ#通行证”(例如:jq#cy@changyou.com 或 jq#13888888888)

移动、联通、电信用户均发至106903290150128或1069138631380

我的认证手机无法使用,怎么解权?

使用“畅游+”按以下步骤进行解权:

登录“畅游+”app后,选择“个人中心”页面,选择账号停解权即可查看到账号当前的停解权状态。

如果账号原来使用“畅游+”或认证手机申请了停权,那么点击屏幕上的“解权”按钮即可完成解权操作。

我的认证手机和“畅游+”都无法使用,怎么解权?

打开微信“扫一扫”下方二维码,关注【changyoukf】微信公众号,点击“自助服务”中的“问题自助”,点击“申请账号解权”,即可极速提交解权申请。也可点击【申请账号解权】提交解权申请单据。

以上内容是否对您有帮助?